Yukarıdakilerin hangilerinde sorun çözme süreci aşamaları birlikte ve doğru verilmiştir?

I. İnceleme ve Araştırma
II. Ön Teşhis
III. Ön Anlaşma
IV. Sorunu Belirleme ve Tanıma
V. Sonlandırma
VI. Hedefi Belirleme
VII. Ön Değerlendirme
VIII. Planın Uygulanması
IX. Eylem Planının Formüle Edilmesi

Yukarıdakilerin hangilerinde sorun çözme süreci aşamaları birlikte ve doğru verilmiştir?

a. II,III,I,VI,IX,VIII,VII,IV,V
b. VIII,II,I,III,IX,VII,IV,VI,V
c. IV,VI,III,I,VII,IX,II,VIII,V
d. IV,I,III,VI,II,IX,VII,V,VIII
e. IX,VII,I,III,VI,IV,VIII,II,V

Sorun çözme süreci, bireylerin ya da kurumların karşılaştıkları bir problemi tanıma, değerlendirme, çözüm yolları üretme ve uygulama sürecidir. Bu süreç, sistematik ve mantıklı bir şekilde ilerlediğinde etkili sonuçlar doğurur. Sorun çözme sürecinde izlenen aşamalar, her ne kadar kaynaklara göre farklılık gösterebilse de genel hatlarıyla belirli bir mantık sırasına dayanır. Aşamaların doğru sıralanması, sürecin etkinliği açısından oldukça önemlidir.

1. Sorunu Belirleme ve Tanıma: Bu, sürecin ilk adımıdır. Çünkü ortada bir sorun olduğunun fark edilmesi ve bu sorunun ne olduğunun açıkça tanımlanması gerekir. Sorunun yanlış tanımlanması, çözüm yollarının da hatalı olmasına neden olur.

2. İnceleme ve Araştırma: Sorun belirlendikten sonra, mevcut durumun ve sorunun nedenlerinin daha detaylı anlaşılması için bilgi toplama aşamasıdır.

3. Ön Teşhis ve Ön Değerlendirme: Sorunun nedenlerine dair ilk değerlendirmeler yapılır ve veriler ışığında durum analiz edilir.

4. Ön Anlaşma: Taraflar arasında sorunun çözümüne yönelik bir iş birliği ortamı oluşturulur.

5. Hedef Belirleme: Sorunun çözümünde ulaşılmak istenen nokta belirlenir. Bu, çözümün yönünü ve başarısını doğrudan etkiler.

6. Eylem Planının Formüle Edilmesi: Hedefe ulaşmak için yapılması gerekenler planlanır, alternatif çözümler üretilir.

7. Planın Uygulanması: Hazırlanan eylem planı pratiğe geçirilir.

8. Sonlandırma: Uygulama sonucunda elde edilen başarı değerlendirilir, sürecin tamamlandığı bildirilir.

Bu açıklamalar doğrultusunda seçenekleri incelediğimizde, aşamaların mantıksal ve süreçsel bütünlüğe en uygun şekilde verildiği seçenek c şıkkıdır:

c. IV (Sorunu Belirleme ve Tanıma), VI (Hedefi Belirleme), III (Ön Anlaşma), I (İnceleme ve Araştırma), VII (Ön Değerlendirme), IX (Eylem Planının Formüle Edilmesi), II (Ön Teşhis), VIII (Planın Uygulanması), V (Sonlandırma)

Bu sıralama, bir sorunla karşılaşıldığında yapılması gerekenleri mantıklı bir akış içinde ortaya koymaktadır. Öncelikle sorun tanımlanır, çözüm hedefi belirlenir, ilgili kişilerle anlaşılır, bilgi toplanır, değerlendirme yapılır, plan hazırlanır, uygulanır ve süreç sonlandırılır. Dolayısıyla doğru yanıt c seçeneğidir.