Aşağıdakilerden hangisi danışmanlık işlevinde sosyal hizmet uzmanının yapması gerekenlerden biridir?

Aşağıdakilerden hangisi danışmanlık işlevinde sosyal hizmet uzmanının yapması gerekenlerden biridir?

a. Toplumu bilgilendirme
b. Müracaatçıların haberdar olmadıkları ve kullanmadıkları kaynaklara ulaşmalarını sağlama
c. Kaynaklarla müracaatçı arasında bağlantı kurma
d. Müracaatçı ile birlikte sorunları açığa kavuşturma, plan yapma ve eylem planı yaparak harekete geçme
e. Kurumlar arası planlamayı geliştirme

Danışmanlık işlevi, sosyal hizmet uzmanlarının müracaatçılara yönelik sunduğu önemli desteklerden biridir. Bu işlev kapsamında sosyal hizmet uzmanı, müracaatçıların yaşadıkları sorunları anlamalarına, çözüm yollarını belirlemelerine ve kaynaklara ulaşmalarına yardımcı olur. Danışmanlık süreci, müracaatçının bireysel, ailesel veya toplumsal düzeyde karşılaştığı zorlukları aşmasına rehberlik etmeyi amaçlar.

Verilen seçenekler içinde danışmanlık işlevine en uygun olanı “d. Müracaatçı ile birlikte sorunları açığa kavuşturma, plan yapma ve eylem planı yaparak harekete geçme” seçeneğidir. Danışmanlık, yalnızca müracaatçıyı bilgilendirmek ya da kaynaklara yönlendirmekten ibaret değildir. Aynı zamanda müracaatçının yaşadığı sorunları analiz etmesini, kendi kaynaklarını keşfetmesini ve çözüm üretmesini teşvik etmeyi içerir. Sosyal hizmet uzmanı, danışmanlık sürecinde müracaatçının katılımını sağlayarak onun güçlenmesini destekler. Bu süreçte uzman, bireyin ihtiyaçlarına uygun bir eylem planı geliştirir ve onu uygulamaya koyar.

Diğer seçenekler de sosyal hizmet uzmanının görevleri arasında yer alsa da, özellikle toplumu bilgilendirme, kaynaklara ulaşımı sağlama ve kurumlar arası iş birliğini geliştirme, sosyal hizmetin daha geniş kapsamlı işlevleriyle ilgilidir. Oysa danışmanlık işlevi doğrudan müracaatçının kişisel sorunlarını çözmesine yönelik rehberlik etmeyi içerir. Bu nedenle en uygun seçenek d şıkkıdır.