İnsan ilişkilerinde, bilgi aktarımında ve günlük karar verme süreçlerinde bir kişi ya da kaynağın tutarlı, dürüst, sağlam ve sınanmış olması büyük önem taşır; çünkü insanlar ancak söyledikleri ile yaptıkları örtüşen, zaman içinde aynı çizgiyi koruyan ve kuşku oluşturmayan kişi ya da kaynaklara iç huzuruyla yaklaşabilir, bu nitelikler bir araya geldiğinde...